Bonusvilkår og -betingelserfor sportsvæddemål
- Generelle bestemmelser
- Nedenstående vilkår og betingelser (herefter benævnt "bonusvilkårene”) gælder for alle bonusser, gratis væddemål og enhver form for særligt tilbud eller kampagne, som Betmaster måtte tildele en kunde (herefter benævnt “bonus” eller “bonusser”).
- I disse bonusvilkår omfatter betegnelsen “sportsvæddemål” både traditionelle sportsgrene, e-sport samt forskellige væddemålsprodukter inden for løb, herunder blandt andet hestevæddeløb og greyhoundløb, som udbydes i racing-sektionen på hjemmesiden.
- Disse bonusvilkår er underlagt de vilkår, der fremgår af de almindelige vilkår og betingelser “Vilkår og betingelser” (herefter benævnt “vilkårene”), som er offentliggjort på Selskabets hjemmeside. I tilfælde af uoverensstemmelse mellem bonusvilkårene og vilkårene har bonusvilkårene forrang.
- I tilfælde af uoverensstemmelse mellem bonusvilkårene og de særlige kampagnevilkår har de særlige kampagnevilkår forrang.
- En forenklet version af bonusvilkårene er tilgængelig på hjemmesiden under afsnittet “bonusregler” og er alene til orientering. Selskabet anbefaler, at alle kunder gennemgår den senest gældende version af bonusvilkårene under afsnittet “servicevilkår” på hjemmesiden, før de benytter en bonus, da versionen under “servicevilkår” har forrang i tilfælde af en tvist.
- Medmindre andet udtrykkeligt fremgår af de særlige vilkår for en kampagne, er indbetalinger foretaget via enhver form for e-wallet eller tredjepartsbetalingssystem, som ikke er et debetkort eller en direkte bankoverførsel, herunder blandt andet Skrill og Neteller, automatisk udelukket fra at kvalificere til bonusser og kampagner som følge af krav vedrørende risikostyring og forebyggelse af svig.
- De særlige vilkår for en kampagne kan fravige denne generelle udelukkelse ved udtrykkeligt at bekræfte, at en ellers udelukket betalingsmetode er kvalificerende. Kunden skal i så fald konsultere de særlige vilkår, før der foretages en kvalificerende indbetaling.
- Deltagelse i kampagnen
- Ved at klikke på knappen “Deltag” eller en anden betegnelse, der angiver deltagelse, eller ved at acceptere en bonus, herunder blandt andet et gratis væddemål, bekræfter du automatisk din deltagelse og accepterer kampagnens vilkår og bonusvilkårene.
- Når du har tilmeldt dig kampagnen, kan bonussen annulleres ved at klikke på knappen “Cancel bonus” (annuller bonus) i bonussektionen. Hvis bonussen annulleres, bortfalder både omsætningskravet og bonussen. Gevinster fra uafgjorte væddemål, der er placeret med bonussen, bortfalder, når væddemålet er afgjort.
- Du kan kun deltage i én kampagne for sportsvæddemål ad gangen.
- Bonusser, der er specifikt knyttet til sportsvæddemål, kan ikke anvendes i de dele af hjemmesiden, som ikke vedrører sportsvæddemål.
- Selskabet forbeholder sig retten til at afgøre, om en kunde er berettiget til at deltage i bonusprogrammet, på grundlag af kundens overholdelse af aftalen. Deltagelse kan nægtes, hvis kunden ikke opfylder disse krav, eller hvis deltagelse er i strid med kampagnens tilsigtede formål og integritet.
- Selskabet forbeholder sig retten til at ændre eller annullere de gældende vilkår og betingelser samt til at udelukke en kunde fra deltagelse i bonusprogrammet på grundlag af de kvalifikations- og berettigelseskrav, der er nævnt i punkt 2.5 ovenfor, uden yderligere varsel, forudsat at sådanne ændringer ikke berører rettigheder, som allerede er optjent af kunder, der deltager i et konkret bonusprogram i overensstemmelse med dets vilkår.
- Hvis Selskabet bliver opmærksomt på svigagtig aktivitet med henblik på misbrug af kampagner eller bonusser, bliver kunden og dennes personlige konti udelukket fra deltagelse i denne og efterfølgende kampagner.
- Misbrug af bonusser omfatter blandt andet:
- overtrædelse af vilkår og betingelser for en bonus eller andre kampagnetilbud,
- oprettelse af flere konti med henblik på at opnå flere bonusser,
- at en anden end kontoindehaveren placerer væddemål fra kontoen, mens en bonus er aktiv,
- ureglementerede spillemønstre, som med rimelighed kan anses for et forsøg på at udnytte en bonus på urimelig vis.
- Brug af metoder, teknikker eller software, der giver kunden en fordel i forhold til andre kunder og/eller bonussystemet, er forbudt og anses som misbrug. Alle bonusser er udelukkende beregnet til ikke-professionel brug og underholdningsformål.
- Væddemål placeret til starting price (herefter benævnt “SP”) i racing-sektionen på hjemmesiden medregnes ikke i omsætningskravet for nogen bonus til sportsvæddemål.
- Kreditering af bonus og omsætningskrav
- Bonusser er begrænset til én forekomst pr. bruger, IP-adresse, elektronisk enhed, husstand, bopælsadresse, telefonnummer, betalingsmetode, e-mailadresse og ethvert offentligt miljø, hvor computere og IP-adresser deles, herunder blandt andet universiteter, skoler, biblioteker og arbejdspladser.
- Kunder er udelukket fra alle indskudsbonusser, hvis der anvendes en af følgende betalingsmetoder: Skrill eller Neteller, herunder også velkomstbonussen.
- Bonusser krediteres med et omsætningskrav, som skal opfyldes inden for den fastsatte periode. Hvis en kunde har en aktiv bonus, er muligheden for hævning deaktiveret, indtil bonussens omsætningskrav er opfyldt, bonussen er udløbet, eller kunden selv har annulleret den.
- Omsætningskravet kan kun opfyldes ved brug af bonusmidler.
- Kun bonuspenge kan anvendes for at opfylde omsætningskravene.
- Hvis der både er midler med pengeindsats og bonusmidler på den personlige konto, anvendes midler med pengeindsats først.
- Bonusmidler må ikke anvendes af spillere, der har uafgjorte væddemål, uanset om disse er placeret på sportsvæddemål eller kasinospil.
- Gevinster fra væddemål placeret med midler med pengeindsats krediteres kontoen for midler med pengeindsats, mens gevinster fra væddemål placeret med bonusmidler krediteres bonuskontoen.
- Hvis omsætningskravet ikke er opfyldt inden fristens udløb, bortfalder bonusmidlerne samt alle gevinster opnået ved brug af bonusmidler, og beløbet trækkes fra kundens bonussaldo. Et sådant fradrag er endeligt og foretages efter Selskabets eget skøn.
- Den maksimale indsats, der kan medregnes i omsætningskravet, må ikke overstige det samlede bonusbeløb. Hvis en placeret indsats overstiger bonusbeløbet, er det kun bonusbeløbet, der medregnes ved opfyldelsen af omsætningskravet. Hvis en kunde eksempelvis er blevet krediteret en bonus på 75 DKK og placerer et væddemål på 150 DKK, mens bonussen er aktiv, bliver kun 75 DKK af indsatsen medregnet i omsætningen af denne bonus. Overtrædelse af denne regel om maksimal bonusindsats kan medføre, at bonussen og gevinster opnået på baggrund heraf erklæres ugyldige.
- Det maksimale beløb, der kan overføres til kontoen for midler med pengeindsats efter opfyldelse af omsætningskravet, kan ikke overstige enten multiplikatorbeløbet eller det angivne faste beløb, alt efter hvilket beløb der er højest, medmindre andet fremgår af de særlige vilkår for den pågældende kampagne. Yderligere oplysninger om den konkrete kampagne fremgår ved at klikke på knappen “Details” (Detaljer).
- Bonussen kan omsættes på alle begivenheder, der fremgår af sektionen for sportsvæddemål på hjemmesiden, medmindre andet følger af de særlige kampagnevilkår.
- Ved omsætning af en bonus medregnes kun det første afgjorte væddemål, der er placeret på samme sportsbegivenhed. Kun det første væddemål på den pågældende sportsbegivenhed tæller således med i omsætningskravet og/eller andre gældende bonusbetingelser.
- Det er forbudt at placere væddemål på modstridende udfald og indbyrdes afhængige markeder i samme begivenhed. Hvis dette sker, kan bonussen annulleres.
- Det beløb, kunden skal omsætte for at opfylde bonusbetingelserne, medregnes først, når alle relevante væddemål er afgjort.
- Alle væddemål skal placeres til de minimumsodds, der gælder for den pågældende kampagne.
- Hvis et sportsvæddemål, der er placeret med et gratis væddemål, afgøres som vundet, krediteres alene nettogevinsten kundens personlige konto med midler med pengeindsats. Nettogevinsten udgør det samlede gevinstbeløb fratrukket indsatsen eller værdien af det gratis væddemål. Hvis et vundet gratis væddemål indgår i kundens omsætningskrav, indsættes nettogevinsten på kundens bonuskonto. Hvis væddemålet annulleres eller tilbageføres, bortfalder det gratis væddemål, og dets værdi tilbageføres ikke til kundens personlige konto, hverken som midler med pengeindsats eller som bonusmidler.
Bonusvilkår og -betingelserfor kasino
- Generelle bestemmelser
- Nedenstående vilkår og betingelser (herefter benævnt "bonusvilkårene”) gælder for alle bonusser, gratis væddemål og enhver form for særligt tilbud eller kampagne, som Betmaster måtte tildele en kunde (herefter benævnt “bonus” eller “bonusser”).
- Disse bonusvilkår er underlagt de vilkår, der fremgår af de almindelige vilkår og betingelser “Vilkår og betingelser” (herefter benævnt “vilkårene”), som er offentliggjort på Selskabets hjemmeside. I tilfælde af uoverensstemmelse mellem bonusvilkårene og vilkårene har bonusvilkårene forrang.
- I tilfælde af uoverensstemmelse mellem bonusvilkårene og de særlige kampagnevilkår har de særlige kampagnevilkår forrang.
- En forenklet version af bonusvilkårene er tilgængelig på hjemmesiden under afsnittet “bonusregler” og er alene til orientering. Selskabet anbefaler, at alle kunder gennemgår den senest gældende version af bonusvilkårene under afsnittet “servicevilkår” på hjemmesiden, før de benytter en bonus, da versionen under “servicevilkår” har forrang i tilfælde af en tvist.
- Medmindre andet udtrykkeligt fremgår af de særlige vilkår for en kampagne, er indbetalinger foretaget via enhver form for e-wallet eller tredjepartsbetalingssystem, som ikke er et debetkort eller en direkte bankoverførsel, herunder blandt andet Skrill og Neteller, automatisk udelukket fra at kvalificere til bonusser og kampagner som følge af krav vedrørende risikostyring og forebyggelse af svig.
- De særlige vilkår for en kampagne kan fravige denne generelle udelukkelse ved udtrykkeligt at bekræfte, at en ellers udelukket betalingsmetode er kvalificerende. Kunden skal i så fald konsultere de særlige vilkår, før der foretages en kvalificerende indbetaling.
- Deltagelse i kampagnen
- Ved at klikke på knappen “participation” eller en anden betegnelse, der angiver deltagelse, eller ved at acceptere en bonus, herunder blandt andet freespins eller cash-back, bekræfter du automatisk din deltagelse og accepterer kampagnens vilkår og bonusvilkårene.
- Når du har tilmeldt dig kampagnen, kan bonussen annulleres ved at klikke på knappen “Cancel bonus” (annuller bonus) i bonussektionen. Hvis bonussen annulleres, bortfalder både omsætningskravet og bonusmidlerne.
- Du kan kun deltage i én kasinokampagne ad gangen.
- Bonusser til livekasino kan kun anvendes i livekasino-sektionen på hjemmesiden. Bonusser, der er specifikt knyttet til spilleautomater, kan kun anvendes i spilleautomatsektionen på hjemmesiden.
- Selskabet forbeholder sig retten til at afgøre, om en kunde er berettiget til at deltage i bonusprogrammet, på grundlag af kundens overholdelse af aftalen. Deltagelse kan nægtes, hvis kunden ikke opfylder disse krav, eller hvis deltagelse er i strid med kampagnens tilsigtede formål og integritet.
- Selskabet forbeholder sig retten til at ændre eller annullere de gældende vilkår og betingelser samt til at udelukke en kunde fra deltagelse i bonusprogrammet på grundlag af de kriterier, der er nævnt i punkt 2.5 ovenfor, uden yderligere varsel, forudsat at sådanne ændringer ikke berører de rettigheder, der allerede er optjent af kunder, som deltager i et konkret bonusprogram i overensstemmelse med dets vilkår.
- Hvis Selskabet bliver opmærksomt på svigagtig aktivitet med henblik på misbrug af kampagner eller bonusser, bliver kunden og dennes personlige konti udelukket fra deltagelse i denne og efterfølgende kampagner.
- Misbrug af bonusser omfatter blandt andet:
- overtrædelse af vilkår og betingelser for en bonus eller andre kampagnetilbud,
- oprettelse af flere konti med henblik på at opnå flere bonusser,
- at en anden end kontoindehaveren placerer væddemål fra kontoen, mens en bonus er aktiv,
- ureglementerede spillemønstre, som med rimelighed kan anses for et forsøg på at udnytte en bonus på urimelig vis.
- Brug af metoder, teknikker eller software, der giver kunden en fordel i forhold til andre kunder og/eller bonussystemet, er forbudt og anses som misbrug. Alle bonusser er udelukkende beregnet til ikke-professionel brug og underholdningsformål.
- Eventuelle gevinster fra live casino freebets er begrænset til maksimalt 3 gange værdien af den udstedte freebet.
- Kreditering af bonus og omsætningskrav
- Bonusser er begrænset til én forekomst pr. bruger, IP-adresse, elektronisk enhed, husstand, bopælsadresse, telefonnummer, betalingsmetode, e-mailadresse og ethvert offentligt miljø, hvor computere og IP-adresser deles, herunder blandt andet universiteter, skoler, biblioteker og arbejdspladser.
- Bonusser bortfalder automatisk, hvis bonussaldoen er nul i ti minutter.
- Kunder er udelukket fra alle indskudsbonusser, hvis der anvendes en af følgende betalingsmetoder: Skrill eller Neteller, herunder også velkomstbonussen.
- Bonusser krediteres med et omsætningskrav, som skal opfyldes inden for den fastsatte periode. Hvis en kunde har en aktiv bonus, er muligheden for hævning deaktiveret, indtil bonussens omsætningskrav er opfyldt, eller bonussen er udløbet.
- Omsætningskravet kan kun opfyldes ved brug af bonusmidler.
- Kun bonuspenge kan anvendes for at opfylde omsætningskravene.
- Hvis der både er midler med pengeindsats og bonusmidler på den personlige konto, anvendes midler med pengeindsats først.
- Bonusmidler må ikke anvendes af spillere, der har uafgjorte væddemål, uanset om disse er placeret på sportsvæddemål eller kasinospil.
- Gevinster fra væddemål placeret med midler med pengeindsats krediteres kontoen for midler med pengeindsats, mens gevinster fra bonusmidler krediteres bonuskontoen, så længe bonussen er aktiv.
- Hvis omsætningskravet ikke er opfyldt inden fristens udløb, bortfalder bonusmidlerne samt alle gevinster opnået ved brug af bonusmidler, og beløbet trækkes fra kundens bonussaldo. Et sådant fradrag er endeligt og foretages efter Selskabets eget skøn.
- Den maksimale indsats, der kan medregnes i omsætningskravet, må ikke overstige det samlede bonusbeløb. Hvis en placeret indsats overstiger bonusbeløbet, er det kun bonusbeløbet, der medregnes ved opfyldelsen af omsætningskravet. Hvis en kunde eksempelvis er blevet krediteret en bonus på 75 DKK og placerer et væddemål på 150 DKK, mens bonussen er aktiv, bliver kun 75 DKK af indsatsen medregnet i omsætningen af denne bonus. Overtrædelse af denne regel om maksimal bonusindsats kan medføre, at bonussen og gevinster opnået på baggrund heraf erklæres ugyldige.
- Det er forbudt at placere risikofrie væddemål, herunder eksempelvis både på rød og sort i roulette, mens en bonus er aktiv. Hvis dette sker, kan enhver bonusgevinst og eventuel gevinst opnået på baggrund af den oprindelige bonus erklæres ugyldig.
- Det maksimale beløb, der kan overføres til kontoen for midler med pengeindsats efter opfyldelse af omsætningskravet, kan ikke overstige enten multiplikatorbeløbet eller det angivne faste beløb, alt efter hvilket beløb der er højest, medmindre andet fremgår af de særlige vilkår for den pågældende kampagne. Yderligere oplysninger om den konkrete kampagne fremgår ved at klikke på knappen “Details” (Detaljer).
- Alle gevinster opnået ved ikke-indskudsbaserede freespins med omsætningskrav krediteres bonuskontoen.
- Kun visse spil kan anvendes til omsætning af bonusser. De pågældende spil fremgår under filteret for bonusspil.